Transparência total sobre como tratamos seus dados pessoais. Aqui você entende o que coletamos, por que coletamos, como protegemos e quais são os seus direitos como titular — tudo em conformidade com a LGPD.
A 22ll coleta apenas os dados essenciais para operar a conta, processar transações via Pix e garantir a segurança do usuário. Nada além do necessário.
Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e a plataforma são criptografados via TLS. Senhas nunca são armazenadas em texto puro.
Seus dados pessoais identificáveis nunca são vendidos, alugados ou cedidos para terceiros com fins comerciais. Ponto final.
Você pode a qualquer momento acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais pelo canal de suporte da 22ll.
Utilizamos cookies apenas para melhorar a experiência na plataforma. Você é informado sobre isso e pode gerenciar suas preferências.
Toda a operação de dados da 22ll segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), respeitando os direitos dos titulares brasileiros.
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados nesta plataforma é a 22ll, operadora do site 22ll.vu.
O controlador é a entidade que toma as decisões sobre como e por que os dados pessoais são tratados. Todas as solicitações relacionadas a dados pessoais, exercício de direitos de titulares e eventuais reclamações devem ser endereçadas à 22ll pelo canal de suporte ou pelo e-mail de privacidade indicado na seção 13 desta política.
Esta política se aplica a todos os usuários que acessam, navegam ou criam uma conta na plataforma 22ll, incluindo quem interage com o conteúdo disponível publicamente sem ter uma conta registrada.
A 22ll coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo estão as categorias de dados e quando cada uma é coletada:
Dados fornecidos diretamente por você:
Dados coletados automaticamente durante o uso:
Os dados pessoais coletados pela 22ll são utilizados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. Nenhum dado é processado para fins diferentes dos descritos sem nova comunicação ao titular:
A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais seja fundamentado em uma das bases legais previstas no art. 7º da lei. A 22ll baseia cada operação de tratamento em uma das seguintes hipóteses:
| Atividade de tratamento | Base legal (LGPD) | Fundamento |
|---|---|---|
| Criação de conta e autenticação | Execução de contrato | Necessário para prestar o serviço contratado |
| Verificação de identidade (KYC) | Obrigação legal | Prevenção à lavagem de dinheiro e fraudes |
| Processamento de pagamentos (Pix) | Execução de contrato | Necessário para processar depósitos e saques |
| Envio de e-mails de marketing | Apenas com opt-in explícito do usuário | |
| Detecção de fraude e segurança | Legítimo interesse | Proteção da plataforma e dos usuários |
| Retenção para fins fiscais/legais | Obrigação legal | Conformidade com legislação aplicável |
| Análise e melhoria da plataforma | Legítimo interesse | Melhoria contínua do serviço oferecido |
A 22ll nunca vende seus dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com a finalidade de operar o serviço ou cumprir obrigações legais:
A 22ll retém dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para cada finalidade, respeitando os prazos mínimos exigidos por lei:
Após o vencimento do prazo de retenção aplicável, os dados são deletados de forma segura ou anonimizados, impossibilitando a reidentificação do titular.
A 22ll adota um conjunto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição:
A 22ll utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados são:
A 22ll não utiliza cookies de rastreamento de terceiros para fins de publicidade comportamental. Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelas configurações do seu navegador. Note que desativar cookies essenciais impedirá o uso normal da plataforma.
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 22ll. Para exercê-los, entre em contato pelo suporte ou pelo e-mail de privacidade (seção 13):
Solicitar uma cópia dos dados pessoais que a 22ll possui sobre você, incluindo as finalidades de tratamento.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados — por exemplo, mudança de endereço ou e-mail.
Solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados com base no consentimento, quando ele for revogado.
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador.
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, quando houver razões legítimas para tal.
Saber com quais entidades terceiras seus dados foram compartilhados e por qual razão.
Para operar sua plataforma, a 22ll pode utilizar serviços de infraestrutura (servidores em nuvem, processamento de pagamentos, sistemas antifraude) cujos servidores estão localizados fora do Brasil. Quando há transferência internacional de dados pessoais, a 22ll garante que:
Os dados transferidos internacionalmente são os mínimos necessários para a prestação do serviço técnico específico. Dados sensíveis como documentos de identidade e CPF não são transferidos para servidores fora do controle da 22ll sem garantias contratuais adequadas.
A plataforma 22ll é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A 22ll não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade e não permite que menores se cadastrem ou utilizem os serviços.
Caso a 22ll identifique que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tomará as seguintes medidas imediatas:
Responsáveis legais que identifiquem que uma pessoa menor de idade criou uma conta na 22ll devem entrar em contato com o suporte imediatamente para providenciar o encerramento da conta e a exclusão dos dados.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos pela 22ll.
Quando houver alterações relevantes, a 22ll notificará os usuários cadastrados por e-mail e/ou por aviso em destaque na plataforma, com pelo menos 7 dias de antecedência da entrada em vigor das novas condições. A data da última revisão é sempre exibida no topo deste documento.
O uso continuado da plataforma após a vigência das novas condições constitui aceitação das alterações. Se você não concordar com as mudanças, pode encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos dados conforme descrito na seção 9.
Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer problema relacionado ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a 22ll pelos seguintes canais:
A 22ll designou um Encarregado de Dados (DPO) responsável por supervisionar as práticas de privacidade da plataforma e servir como ponto de contato com os titulares e com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). As solicitações enviadas para o e-mail de privacidade são direcionadas diretamente ao DPO.
As dúvidas mais comuns sobre como a 22ll trata seus dados.
Crie sua conta com confiança. Seus dados são tratados com segurança e transparência, conforme a LGPD.
Jogue com responsabilidade. Conteúdo para maiores de 18 anos. Jogo Responsável.